BSH, elektrikli ev aletlerine yönelik satış öncesi ve sonrası keşif, montaj, bakım ve onarım hizmeti verir.
Bosch, Siemens, Gaggenau ve Profilo markalı ürünlerin servis hizmetlerini sunan BSH, profesyonel uygulamaları ile müşterilerine hızlı ve beklentileri karşılayan hizmeti başarıyla götürmektedir.
Yetkili servisler pazar günleri saat 10.00 – 22.00 , Cumartesi ve diğer iş günleri ise 19.00 – 22.00 arası Acil Nöbetçi Servis hizmeti vermektedir.
Şirket merkezinde bulunan anket bölümü tarafından yapılan anketler müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini ölçmek ve yükseltmek amacıyla kuruludur.
Teknisyenler sağlık kurallarına ve müşteri titizliğine özen göstererek müşteri ziyaretinde mutlaka galoş giymektedirler.
Tüm yetkili servis hizmetleri gelişmiş bir program olan Servis Bilgi İşlem Otomasyon Sistemi ile çalışır. Müşteri müracaatları ve cihaz bilgilerinin doğrudan sisteme kaydedilmesini sağlayan bu sistem, daha hızlı ve etkin servis hizmeti verilmesini sağlar.